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La Commissione Europea fornisce una piattaforma di risoluzione delle controversie online (OS). Questa piattaforma è disponibile all'indirizzo http://ec.europa.eu/consumers/odr/ . Come cliente, hai sempre la possibilità di contattare il Collegio arbitrale della Commissione Europea. Non siamo né disposti né obbligati a partecipare a procedimenti di risoluzione delle controversie dinanzi a un collegio arbitrale dei consumatori.

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